Zein dokumentu irakurri behar dut?
Zer jakin nahi duzun kontuan hartuta, dokumentu egokia hauetako bat izango da:
- Baldintzak — Gestoría Online Gala zerbitzu gisa zer den, harreman kontraktuala nola funtzionatzen duen (mandatua/kudeaketa-enkargua), prezioak, ordainketa-modua, epeak, erantzukizunak eta zerbait ondo ez badoa zer gertatzen den.
- Pribatutasuna eta Datuen Babesa — zein datu pertsonal tratatzen ditugun, zertarako, zenbat denboraz, norekin partekatzen ditugun eta zure eskubideak (irispidea, zuzenketa, ezabatzea, etab.) nola erabili.
- Adimen Artifizialaren Erabilera — non eta nola erabiltzen ditugun AAko tresnak gure barne-prozesuetan, eta non EZ dugun erabiltzen (zure espedienteari buruzko erabaki bat ere ez da modu automatizatuan hartzen giza gainbegiratzerik gabe).
- Merkataritza-komunikazioak eta Zure Datuen Publizitate-erabilera — zer diren, nola ematen duzun zure baimena (beti aukerakoa eta gainerakoetatik bereizia), zure datuak gure publizitaterako soilik erabiltzen direla bermatzen dela (inoiz ez hirugarrenei lagatzen helburu horrekin) eta klik bakarrarekin nola baja eman.
- Lege-oharra — enpresaren identifikazioa, harremanetarako datuak, elkargokidetza profesionala eta webgunearen erabilera-baldintza orokorrak.
- Cookie Politika — webgune honek zein cookie erabiltzen dituen eta nola konfiguratu edo baztertu.
Aplikatzen dugun araudi espainiarra eta Europar Batasunekoa
Dokumentu hauek, besteak beste, ondorengo araudian oinarritzen dira. Ez da kudeaketa administratiboaren jardueran aplikagarri den zuzenbide osoaren zerrenda osoa (tramite bakoitzaren araudi sektoriala ere badu: trafikoa, zerga-arloa, atzerritartasuna, etab.), baizik eta webgune hau, zure datuen tratamendua eta AAren erabilera zehazki arautzen dituzten arauena.
Datuen babesa eta pribatutasuna
- Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamendua, 2016ko apirilaren 27koa (Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra, DBEO).
- Abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzkoa (Espainiako datuak babesteko legea, LOPDGDD).
Merkataritza elektronikoa eta komunikazioak
- Uztailaren 11ko 34/2002 Legea, Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoa (Espainiako merkataritza elektronikoaren legea, LSSICE) — 21. art. (merkataritza-komunikazioak) eta 22. art. (cookieak).
Kontratazioa eta kontsumitzaileak
- Espainiako Kode Zibila, 1709. art. eta hurrengoak (mandatu-kontratua, kudeaketa-enpresa–bezero harremanaren oinarri juridikoa).
- Apirilaren 13ko 7/1998 Legea, Kontratazioko Baldintza Orokorrei buruzkoa (Espainiako kontratu-baldintza orokorren legea).
- Azaroaren 16ko 1/2007 Errege Legegintzako Dekretua, Kontsumitzaileak eta Erabiltzaileak Babesteko Lege Orokorraren testu bategina (TRLGDCU), bezeroa kontsumitzaile gisa aritzen denean.
- Azaroaren 2ko 7/2017 Legea, kontsumo-arloko gatazkak konpontzeko bide alternatiboei buruzkoa (auzitegiz kanpoko ebazpen-erakunde akreditatuak arautzen ditu). Oharra: sarean gatazkak konpontzeko europar plataforma zaharrak, 524/2013 (EB) Erregelamenduak sortua, funtzionatzeari utzi zion 2025eko uztailaren 20an, kendu ondoren — webgune honetatik erreferentzia hori kendu da zaharkituta geratu delako.
Adimen artifiziala
- 2024/1689 (EB) Erregelamendua, 2024ko ekainaren 13koa, adimen artifizialari buruzko arau harmonizatuak ezartzen dituena (AA Erregelamendua).
Dokumentazioaren kontserbazioa
- Abenduaren 17ko 58/2003 Legea, Zerga Orokorra (4 urteko preskripzio fiskal-epea).
- Espainiako Merkataritza Kodea, 30. art. (liburuak eta merkataritza-dokumentazioa 6 urtez kontserbatzea).
Kudeatzaile administratiboaren lanbidea
- Kudeatzaile Administratiboaren Lanbidearen Estatutu Organikoa (424/1963 Dekretuaren bidez onartua eta ondorengo aldaketak).
- Dagokion Kudeatzaile Administratiboen Elkargo Ofizialaren araudia (elkargokidetza-zenbakia osatzeko dago, ikus Lege-oharra).